購入できないトラブルにつきまして

いつもカードショップトレジャー「お宝テレカ鑑定団」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

「Cookie」の重複により、ご注文時に在庫が０になってしまうというトラブルが発生した場合には、下記の方法で不具合が解消されます。

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【準備】
すべてのブラウザ画面を閉じてから、ブラウザを1つだけ起動してください。

1. キャッシュの削除
■Internet Explorerの場合
「ツール」メニューから「オプション」を選択すると、「インターネットオプション」という画面が開きます。
その画面の中段あたりに「インターネット一時ファイル」という項目がございますので、ここで「ファイルの削除」をクリックして、「OK」を選択してください。
※削除時間は、数分以上かかる場合もあり、その間ブラウザが反応しなくなりますが、そのままで暫くお待ちください。

■Netscapeの場合
「ツール」メニューから「編集」を選択します。
設定のウィンドウが開いたら、左側カテゴリから［詳細］→［キャッシュ］の順にクリックします。
そこで、「キャッシュをクリア」をクリックして、「OK」で画面を閉じてください。
※削除時間は、数分以上かかる場合もあり、その間ブラウザが反応しなくなりますが、そのままで暫くお待ちください。

2. Cookieの削除
すべてのブラウザ画面を閉じてから、下記の2つのURLをクリックしてください。

http://www.teleca.net/deletecookie.php
http://www.teleca.net/cargo/deletecookie.php

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誠にお手数ですが、上記実行後も不具合が残るようであれば、info@deardesign.co.jp (システム担当：株式会社ディアデザイン)までご連絡をいただけますよう宜しくお願いいたします。

尚、ご注文は、購入フォーム(https://www.teleca.net/cgi-bin/order-form.cgi)
ケータイサイト(http://www.teleca.net/)からも可能となっております。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。